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Häufig gestellte Fragen APP

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Diese App funktioniert am besten ab 3G-Empfang bzw. im WLAN. Der QR-Code für die StarCard wird beim ersten Aufruf offline auf dem Handy gespeichert. Der QR-Code für das e-Ticket wird bei Kaufabschluss auf dem Handy offline gespeichert.

Ermäßigter Kartenkauf mit der StarCard?
Die Ermäßigung wird im letzten Bezahlschritt berechnet – ausreichend Guthaben vorausgesetzt.

Wie kann ich Reihe und Sitzplatz auswählen?
Tippen Sie mit dem Finger an die gewünschte Position. An Kinotagen (werktags Mo, Di, Mi) sind alle Karten stark ermäßigt. StarCard-Kunden profitieren an diesen Tagen von noch höheren Rabatten.

Wie kann ich meine Reservierung ändern?
Löschen Sie die Reservierung und erstellen anschließend eine neue.

Ich möchte in 2 Wochen ins Kino gehen und finde kein Programm?
Die Kinoprogramme werden immer von Woche zu Woche aufgrund der Besucherzahlen des Wochenendes erstellt. Eine Kinowoche geht dabei immer von Freitag bis Donnerstag. Ab Dienstag vorher ist das Kinoprogramm online.

Wie finde ich am schnellsten Filmvorstellungen in englischer Originalfassung (=OV)?
Klicken Sie in Programm auf die Kategorie OV (=Originalversion).

Ist die Altersfreigabe verbindlich?
JA! Es handelt sich um ein Landesgesetz und ist von beiden Seiten (Besucher und Kino) einzuhalten. In Tirol gibt es eine Besonderheit: Kinder in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson dürfen die Altersfreigabe um 3 Jahre unterschreiten.

Werden alle 3D-Filme auch in 2D gezeigt?
Nein. Manche Filme werden nur in der 3D-Version vom Filmverleih geliefert. Manchmal ist es auch aus Kapazitätsgründen (zu wenig Kinosäle und zu viele Filme) nicht möglich, die 2D-Version parallel zu zeigen.

Was ist Dolby Atmos:
Dolby Atmos ist 3D-Raumklang für die Ohren. Mit dem Dolby Atmos Cinema Processor können theoretisch unendlich viele Tonspuren angelegt werden. Wenn ein Film in Dolby Atmos gedreht wird, können in der Post Produktion einzelne Töne direkt gesteuert und einer Box zugeteilt werden. Somit wird ein realistischer 3D-Raumklang erzeugt. Dolby Atmos-Filme sind beim Filmtitel mit vorangestelltem ATMOS gekennzeichnet.

Was ist 4DX: 
Mit Spezialeffekten wie sich bewegenden Sitzen, Nebel, Wind oder Duft, der passend zur Filmszene aus den Sitzen strömt, erreicht das Kino eine neue Dimension. Mit den innovativen 4DX Kinosälen bieten Hollywood Megaplex und das Metropol Kino den Besuchern ein weiteres modernes und spektakuläres Kinoerlebnis. Aktuell im Hollywood Megaplex Gasometer in Wien, der PlusCity in Pasching und in St. Pölten sowie im Metropol Kino in Innsbruck. Weitere Infos auf www.4dx.at

Was ist ScreenX: 
ScreenX ist die weltweit erste Technik, welche die Bildfläche des Filmes auf 270 Grad erweitert, indem sie den Film auch auf die seitlichen Kinowände projiziert. Um eine Bildfläche auf drei Seiten zu ermöglichen, ist der Kinosaal auf beiden Seiten mit Leinwänden und mit zusätzlichen 10k-Laser-Projektoren ausgestattet. Dank dieser deutlichen Vergrößerung der klassischen Bildfläche befindet sich der Zuschauer förmlich mitten in der Handlung. Weitere Infos auf www.screenx.at

Was ist IMAX:
Das IMAX® Erlebnis ist das weltweit eindrucksvollste Kinoerlebnis und präsentiert die grössten Hollywood Blockbuster wie nie zuvor. Die Kombination aus fortschrittlichster IMAX Projektionstechnologie, das kristallklare Bilder liefert, gepaart mit kraftvollem IMAX Sound und massgeschneiderten Kinosälen, erzeugt ein einzigartiges Gefühl und lässt IMAX Besucher noch tiefer in die Filme eintauchen. Unsere IMAX-Kinos finden Sie in der PlusCity und in St.Pölten. Weitere Infos auf www.imax.at

Untertitel f. Gehörlose:
Filme mit Untertitel gibt es derzeit ausschließlich für Originalfassungen (türkische, englische). Die Untertitelung muss dabei von der Produktionsfirma (Filmerleiher) im Vorfeld bei der Kopienbestellung beauftragt werden. In unserem Programm finden Sie untertitelte Filme mit vorangestelltem "OVmU ...." oder "OmU ...." bzw. zusammengefasst in der Programmkategorie OV.

Audiodeskription und Untertitelung
zu vielen Filmen bietet die APP von www.gretaundstarks.de.